Présentation de l'APRC Normandie
L' APRC Normandie fédère les entreprises et organismes concernés par la relation client, secteur dynamique et fortement créateur d'emplois dans la région. Cette association a été réunie à l'initiative de Calvados Stratégie, comité d'expansion du Conseil Général du Calvados.
Elle vise à promouvoir et valoriser la relation client et ses métiers, à favoriser les bonnes pratiques professionnelles et organisationnelles, à développer les échanges et à contribuer à l'émergence d'une filière professionnelle structurée en Basse Normandie. Rapidement, l'APRC Normandie a vocation à réunir le maximum d'acteurs concernés (entreprises, organismes de formation, agences pour l'emploi...).
A ce jour les membres de l'APRC Normandie sont:
Armatis - Calvados Stratégie - Credit Agricole Normandie - EDF - Natixis Interépargne - Orange - Webhelp